מדד ה OTIF

ישנן כמה דרכים להבטיח מדד גבוה:

1. מערכת התפעול צריך להיות בקשר הדוק עם מערך המכירות בכדי להבין מה צפי המכירות. חיזוי הביקוש (מפרט, כמות, תיזמון) הינו שלב מהותי בכל תכנון עבודה, בין אם בייצור או ברכש של חומרי גלם או תוצרת גמורה.
2. ניהול מלאי מדויק, ובקרה על אמינות מלאי. מלאי מדויק וניהול רצפת מחסן נכונה מקטינים אירועים של בעיות באספקה עקב חוסר במלאי מתאים ואף מעלים את יעילות עבודת המחסן.
3. כאשר מדובר על מלאי מיוצר – חובה לספק למערכת הייצור נתונים מדויקים ככל האפשר לגבי דרישות הלקוחות בכדי לוודא שהם יודעים מה לספק, כמה לספק ומתי.
4. אם מדובר על מוצרים נרכשים – חובה לנהל את תהליך הרכש באופן הדוק. לדעת שהזמנות הרכש הגיעו לספקים, הספקים מבינים מה, כמה ומתי הם צריכים לספק, ובסוף – לבצע בקרה על כניסות המלאי למחסני החברה (לאחר בדיקת התאמה למפרטים וכמויות).
5. היות שמדובר על תהליך שמסתיים בשער הלקוח, יש חשיבות גדולה לבצע בקרה על תהליך האספקה וההפצה. בין אם מדובר על העמסה נכונה, או על הגעה ללקוח בחלון הזמן שנקבע, ובין אם מדובר על קבלת Proof of Delivery) POD) במסגרתו הלקוח מאשר את קבלת הסחורה כאשר שלב זה בדרך כלל זה גם כולל בדיקה של התאמה מול ההזמנה שהלקוח שלח לנו.

בקיצור, OTIF הוא אמנם מדד אחד, אבל הוא צופה על כלל פעילות הארגון ועוזר לעבוד נכון גם בבית וגם כלפי חוץ.